Depuis la création de la société en 1998, le service informatique est un atout majeur pour l’ensemble des collaborateurs.

Un service qui répond à vos attentes

Dès 1998, Agap’pro a fait le choix de créer son propre service informatique.

Cet avantage nous octroie la possibilité de ne pas externaliser auprès de prestataires extérieurs et de développer l’ensemble de nos outils (internes et externes) au sein même de l’entreprise. Notre équipe de développeurs peut ainsi agir en toute autonomie et intervenir rapidement en cas de problème.

Travaillant sans cesse pour répondre aux mieux aux exigences et aux attentes de nos parties prenantes, le service informatique est proche du terrain et conscient des difficultés qui peuvent survenir. Cela lui permet d’adapter nos outils en anticipant les besoins.

Le service informatique, un service au cœur de l’entreprise

Le service informatique est complètement indépendant en ce qui concerne les logiciels : il les développe, les maintient et les fait évoluer.

Nos développeurs interviennent notamment sur l’espace adhérent (mise à disposition des menus du net et de la carte des producteurs locaux), l’espace fournisseur (insertion des catalogues promotionnels, des nouveautés, des mises à jour des tarifs, etc.) ainsi que sur notre logiciel d’optimisation de commande Mercudyn.

Afin d’offrir la meilleure expérience possible à nos différentes parties prenantes, la réalisation de ces logiciels résulte d’un travail collaboratif entre les différents services de l’entreprise. L’activité du service informatique se complète avec l’activité des autres services de l’entreprise afin de régler les problématiques liées à nos logiciels mais également pour veiller à l’évolution de ceux-ci.

Avec l’avantage de pouvoir être proche de nos adhérents tout en étant à leur écoute, notre service informatique peut proposer des solutions adaptées à vos problématiques.

Avec plusieurs cordes à leur arc, nos informaticiens développent et maintiennent les services internes. Leurs échanges constants avec les autres services de l’entreprise font d’eux des éléments clés incontestable d’Agap’pro !

Un service autonome et toujours en quête d’améliorations

Complètement autonome sur la gestion de l’infrastructure du réseau ainsi que les services de téléphonie mobile, le service informatique sait répondre aux quelconques problématiques qui peuvent survenir au sein de l’entreprise.

Améliorer les performances, perfectionner la facilité de prise en main, corriger les failles ou encore refondre (partiellement ou complètement) les applications, le service informatique développe nos outils internes et externes pour les adhérents et les fournisseurs.

La gestion de notre site internet se fait également en interne : de la mise en page à la conception graphique, le service informatique travaille en étroite collaboration avec le service communication pour vous permettre d’avoir accès à un site complet et intuitif.

Si vous rencontrez un problème lié à nos outils informatiques, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 05 56 40 69 99, notre équipe répondra rapidement à vos interrogations.